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Neemoにおける個人情報の取り扱いについて


株式会社ワールドビジョン（以下、「当社」といいます）は、貨物運送に関する各種サービス又はシステム（以下、総じて「本サービス」といいます）を提供する企業として、個人情報保護方針(https://world-vision.jp/kojin.html)に従い、個人情報保護法に規定される「個人情報」を取り扱っております。 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、以下のとおりお知らせいたします。


 

 

1. 個人情報の取扱事業者

株式会社ワールドビジョン
東京都昭島市朝日町3-6-25-103
代表者：金子謙太郎

2. 個人情報の取得と利用者

当社は皆様の個人情報を適正に取得し、個人情報を利用する際は事前に明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。 目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じ、目的外利用を行う場合はその目的を明らかにし、あらかじめ 対象者より承諾をいただきます。

3.取得する個人情報

① 本サービスにおける荷主に関する情報（住所、氏名、屋号、メールアドレス、電話番号、商品情報等）
② 本サービスにおける運送パートナーに関する情報（住所、氏名、屋号、メールアドレス、生年月日、電話番号、 自動車免許に関する情報、車両に関する情報、許認可に関する情報、保険に関する情報等）
③ 当社の取引先・委託先（法人の場合にはご担当者）に関する情報（氏名、連絡先、所属等）
④ 当社に対して来訪・お問合せをいただいた皆様に関する情報（氏名・外見等）

4. 個人情報の利用目的

① 本サービスのお問い合せ等への対応
② 本サービスの提供（登録の受付・審査、本人確認・認証、本サービスに関する当社からの通知、案内等を含む)
③ 本サービスの利用状況に関する集計・分析
④ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応
⑤ 本サービスの改善又は新規企画のための分析
⑥ 上記の利用目的に関連付随するもの

5. 個人情報の管理

取得した個人情報に関しては適切な対策を施し、個人情報の不正取得や、紛失、改ざん、漏洩等が起こらないよう、 技術面、組織面で安全管理措置を講じ、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

6. 個人情報の任意性

本サービス利用において、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

7. 本人確認について

当社は本サービスを利用する法人又は個人（以下、「利用者」といいます）が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、 訂正、削除若しくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、 メールアドレス、ID、パスワード等）により、本人であることを確認します。
ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

8. 端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

当社は、当社が運営管理するウェブサイト又はアプリケーションにおいて、クッキー（Cookie）等の技術を用いて、 皆様の行動履歴情報（ウェブサイト又はアプリケーションの利用履歴等を含む）や位置情報を収集する場合があり、 その情報を本サービスの改善、新サービスの検討、広告の配信を含むマーケティング目的で利用いたします。

9. 個人情報の第三者への情報提供

当社は原則として、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者の同意を得た場合に限り提供します。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

① 利用者自らが本サービスの機能または別の手段を用いて外部に個人情報を明らかにする場合
② 本サービスを利用するにあたって記入した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
③ Neemoその他のサイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
④ 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

10. 第三者への提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

① 利用者自らが本サービスの機能または別の手段を用いて外部に個人情報を明らかにする場合
② 本サービスを利用するにあたって記入した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
③ Neemoその他のサイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
④ 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

11. 委託先の監督

当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。取り扱いを委託する場合には、委託先と機密保持を 含む契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

12. 外部リンク

当サイトは、外部サイトへのリンクを含むページを提供することがあります。この場合、当社ではリンク先での個人情報の 保護については、一切責任を負いかねます。外部へリンクした場合は、リンク先の企業の定める個人情報管理に関する規定に 則って管理されますので、ご利用前にリンク先の個人情報に関する規定を必ず確認してください。

13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関する問合せ先　TEL: 042-519-6477　Neemoサポートセンター
開示対象個人情報の開示・利用停止等の求めに対する問合せ先　TEL: 042-519-6477　Neemoサポートセンター
※受付時間　10：00～17：00　 土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く

14. 個人情報管理責任者

株式会社ワールドビジョン　代表取締役社長：金子謙太郎

15. 個人情報保護方針及び取得する個人情報の取り扱いの変更

法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
プライバシーポリシーを変更した場合には、利用者の皆様に迅速かつ適時にお知らせいたします。

2023年7月30日制定